Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgmeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns (Anys bunte Feder, Atelier für Schriftkunst*Kalligraphie, Any Kobel-Lemke, Brambergstrasse 30, 3176 Neuenegg, Schweiz) als Betreiber des Onlineshops schriftkunst.ch und Ihnen als Kunde, der in diesem Shop Ware bestellt. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese AGB uneingeschränkt an. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung meinerseits. Ich binjederzeit berechtigt, diese AGB zu verändern oder zu ergänzen. Vorher eingegangene Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten AGB bearbeitet. Alle Angebote und Angaben hinsichtlich der vertriebenen Artikel sind stets unverbindlich und freibleibend. Die Darstellungen der Artikel können leicht vom Original abweichen. Technische Änderungen, sofortige Verfügbarkeit aller Artikel, Druckfehler und Irrtümer bleiben vorbehalten.


INHALT:

1. KAUFVERTRAG
2. ZAHLUNG
3. VERSANDKOSTEN
4. LIEFERUNG UND LIEFERZEIT
5. GEWÄHRLEISTUNG
6. HAFTUNG
7. DATENSCHUTZ
8. WIDERRUFSRECHT
9. ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND
10. URHEBER – UND NUTZUNGSRECHT

1. KAUFVERTRAG
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit meiner Bestätigung, spätestens mit Lieferung der Waren zustande. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Versand erfolgt üblicherweise gegen Rechnung ab Neuenegg, Bern.

2. PREISE, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, ZAHLUNGSVERZUG

Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Alle Standardpreisangaben sind in Schweizer Franken.

Die Lieferung erfolgt mit Rechnung, welche 10 Tage nach Erhalt der Ware zu begleichen ist. Ab dem 40. Tag nach Rechnungsstellung bin ich berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% zu fordern.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren mein Eigentum. (Eigentumsvorbehalt).

3. VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten setzen sich zusammen aus Portokosten und Verpackung. Je nach Artikel und Menge können die Verpackungskosten variieren; ich bin jedoch bemüht, diese so gering wie möglich zu halten, ohne jedoch eine Beschädigung der Waren beim Versand zu riskieren. Die Lieferung erfolgt europaweit (ausnahmsweise weltweit) durch Transportunternehmen meiner Wahl, im Normalfall Schweizer Post und Deutsche Post. Die Portokosten richten sich nach den Preisen dieser Transportunternehmen.

4. LIEFERUNG, LIEFERZEIT, NICHTANNAHME
Ich liefere sofort nach Bestellungseingang. Sollte sich eine Lieferung verzögern, werde ich Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kommt der Käufer mit der Annahme in Verzug, so ist der Anbieter berechtigt, die geschuldete Sache auf Kosten und Gefahr des Käufers zu hinterlegen und sich dadurch von seiner Verbindlichkeit zu befreien. Zudem steht dem Anbieter bei Annahmeverzug das Recht zu, die Sache anderweitig zu verkaufen oder die Sache zurückzunehmen. Der Käufer haftet vollumfänglich für den entstandenen Schaden und hat dem Anbieter Schadenersatz zu leisten.

Schadenersatzansprüche wegen Verzug oder Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen, es sei denn, ich hätte grob fahrlässig gehandelt.

5. MÄNGEL,GEWÄHRLEISTUNG
Alle von uns angebotenen Produkte werden von mir kontrolliert. Sollten Produkte wider Erwarten Herstellungsfehler aufweisen bzw. Falschlieferungen vorliegen, reklamieren sie diese bitte unverzüglich schriftlich oder per Email, spätestens jedoch binnen 10 Werktagen nach Erhalt der Ware.
Bitte überprüfen Sie bei Warenempfang die Unversehrtheit und Vollständigkeit der Lieferung.

Unregelmäßigkeiten oder Verpackungsschäden lassen Sie sich bitte vom Lieferanten schriftlich bestätigen und nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit mir auf.

Rücksendungen von Waren, möglichst in der Originalverpackung, gehen zu Lasten des Kunden, ausser bei begründeten Beanstandungen von falscher oder mangelhafter Ware.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate und beginnt mit der Anlieferung bei Ihnen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Mängel oder Schäden welche auf Bedienungsfehler, unsachgemäßen Gebrauch, betriebsbedingte Abnutzung oder normalen Verschleiß zurückzuführen sind. Sollten Sie innerhalb der jeweiligen Gewährleistungsfrist Probleme mit einer bei mir erworbenen Ware haben, schreiben Sie mir bitte eine Email. Ich werde die Ware austauschen, sofern noch lieferbar, reparieren oder den Kaufpreis nachträglich mindern.


7. DATENSCHUTZ
Es werden keine Daten, die von Kunden an den Anbieter übermittelt werden, an Dritte weitergegeben!

Alle von mir erhobenen Daten werden nur zum Zweck der Bestellungs- und Zahlungsabwicklung gespeichert und persönlich verwaltet.

Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung ihrer persönlichen Daten.

8. WIDERRUFSRECHT
Weder der Anbieter noch der Käufer haben das Recht auf Vertragswiderruf ohne Angabe von Gründen.

Mit Angabe von Gründen hat der Kunde die Möglichkeit, die Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen schriftlich (Brief oder E-Mail) und durch Rücksendung der Sache zu widerrufen.

Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Anys bunte Feder
Any Kobel-Lemke
Brambergstrasse 30
CH-3176 Neuenegg

+41 (0)31 747 61 53
info@schriftkunst.ch


Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Verbraucher die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Wertersatz leisten.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenvorlagen bzw. im Kundenauftrag angefertigt wurden.

9. ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND, TEILNICHTIGKEIT
Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber gilt das Recht der Schweiz. Der Gerichtsstand ist Bern.


10. URHEBER – UND NUTZUNGSRECHT
Das alleinige Nutzungsrecht gehört Atelier Anys bunte Feder, 3176 Neuenegg
Copyright © by Anys bunte Feder, Atelier für Schriftkunst und Kalligraphie, Neuenegg.

Stand: 28.09.2017